Senast uppdaterad: 2026-05-05
1. Parter och omfattning
Avtalet ingås mellan kunden och ViralConvert AB. Dessa villkor gäller om inget annat skriftligen avtalats.
2. Tjänsten
ViralConvert tillhandahåller SaaS-lösningar för kassa, onlinebeställning, självbetjäning och kringtjänster. Detaljerad funktionalitet specificeras i beställningen.
3. Support och tillgänglighet
Support lämnas under angivna öppettider. Målsättningen är 99,5 procents tillgänglighet på månadsbasis. Planerat underhåll aviseras i förväg.
4. Priser och betalning
Gällande prislista tillämpas. Betalning sker månadsvis i förskott via faktura eller autogiro, om inte annat avtalats. Vid dröjsmål debiteras lagstadgad dröjsmålsränta.
5. Avtalstid och uppsägning
Avtalet löper tills vidare med 3 månaders ömsesidig uppsägningstid, om inget annat avtalats i orderbekräftelsen.
6. Kundens ansvar
Kunden ansvarar för korrekt användning, lagring av inloggningsuppgifter och att innehåll som läggs upp följer gällande lagstiftning.
7. Ansvarsbegränsning
ViralConverts totala ansvar under avtalet är begränsat till erlagd avgift under de senaste tolv månaderna. Indirekta skador ersätts inte.
8. Personuppgifter
Behandling av personuppgifter regleras av vår integritetspolicy samt separat personuppgiftsbiträdesavtal.
9. Tillämplig lag och tvistelösning
Svensk lag tillämpas. Tvister avgörs i första hand av allmän domstol med Malmö tingsrätt som första instans.
10. Ändringar
Villkoren kan komma att uppdateras. Väsentliga ändringar aviseras minst 30 dagar i förväg.