Delivery
Täydellinen toimitusratkaisu, joka sisältää sekä järjestelmätuen että toteutuksen — hoidamme itse toimituksen, jotta voit keskittyä liiketoimintaan.
Tarjoamme toimituksen lähes jokaisessa kaupungissa ympäri maailman, selkeällä työnkululla tilauksesta toimitettuun tilaukseen.
Hoidamme toimituksen
Teidän ei tarvitse järjestää omia kuljettajia — hoidamme koko toimituksen puolestanne, kaupunki toisensa jälkeen.
Maailmanlaajuinen kattavuus
Tarjoamme toimituksen lähes jokaisessa kaupungissa ympäri maailman.
Toimituksen tila reaaliajassa
Seuraa tilauksen matkaa ja anna asiakkaille selkeää tietoa tilauksesta toimitukseen.
Sujuvampi käsittely
Luo yhtenäisempi työnkulku tilausten, toimitusten ja asiakkaiden välille.
Järjestelmätuki ja toteutus samassa ratkaisussa
Hoidamme toimituksen puolestanne
Ei omia kuljettajia eikä logistiikkaa — hoidamme koko toimituksen ovelta ovelle.
Kattavuus ympäri maailman
Tarjoamme toimituksen lähes jokaisessa kaupungissa riippumatta siitä, missä yrityksesi sijaitsee.
Toimituksen tila ja seuranta
Seuraa jokaista tilausta selkeästi toimitusvirrassa reaaliaikaisilla tilapäivityksillä.
Sujuvampi käsittely
Vähennä turhia manuaalisia vaiheita ja anna toimitusten virrata luonnollisesti tilauksesta asiakkaalle.
Asiakastiedotus
Pidä viestintä selkeänä koko tilausmatkan ajan, vahvistuksesta toimitettuun tilaukseen.
Toimii koko ekosysteemin kanssa
Delivery yhdistyy suoraan:
Delivery yhdistyy Eatsmartiin, OrderHubiin ja KDS:ään yhtenäisemmän työnkulun saamiseksi tilauksesta toimitukseen.
Egen utkörning eller marknadsplats – eller båda
ViralConvert Delivery låter er ta egna hemleveransordrar, hantera utkörning själva och samtidigt fortsätta ta emot ordrar från Foodora, Wolt och Uber Eats – i samma flöde.
Egen kanal vs marknadsplats
| Aspekt | Egen kanal | Foodora / Wolt |
|---|---|---|
| Provision per order | 0 % | 25–35 % |
| Kundrelation | Ni äger gästen | Plattformen äger gästen |
| Egen branding | Ja | Nej |
| Fast månadskostnad | Ja – förutsägbart | Nej, rörligt per order |
| Exponering till nya gäster | Egen marknadsföring | Plattformens trafik |
Ordertracking i realtid
Gästen och köket ser samma status. Från mottagen order till levererad.
1. Mottagen
Ordern kommer in från sajt, app eller marknadsplats.
2. I köket
Tilldelas KDS eller köksskrivare automatiskt.
3. Upphämtad
Föraren eller marknadsplatsen tar emot ordern.
4. Levererad
Gästen får notis och kan gå direkt till recension eller lojalitet.
Delivery och take away utan att störa matsalen
För en restaurang med bordsservering är det viktigt att utkörning och avhämtning inte stjäl fokus från matsalen. Delivery-ordrar kan styras till separata tidsluckor och få en egen markering i köksflödet, så att servitörerna och köket kan prioritera bordsgästerna när det är fullt hus.
Hur stor del av volymen som sker via delivery, take away eller matsal beror på restaurangens upplägg. Samma system hanterar alla kanalerna, men ni bestämmer hur de får påverka varandra.
Egen delivery, partnerflöden och onlinebeställning
En leveranslösning för restaurang behöver kunna hantera tre samtidiga flöden: egen onlinebeställning med utkörning av eget bud, beställningar via marknadsplatser som Foodora och Wolt, och avhämtning. ViralConvert Delivery samlar alla tre i samma kassa och kök – ni ser exakt vad varje kanal kostar och bidrar med.
Det gör att ni kan styra marknadsföringen efter data: rabatter på egen kanal för att flytta volym, högre exponering på marknadsplats vid lågsäsong, fokus på avhämtning under lunchrusningen.
Usein kysytyt kysymykset
Vad är en leveranslösning för restaurang?+
En leveranslösning för restaurang är systemet som tar emot beställningen, förbereder den i köket och styr utkörningen – antingen med egen personal eller via en marknadsplats som Foodora eller Wolt. Bra leveranslösningar samlar alla kanaler i samma orderflöde och bokföring.
Kan man kombinera egen utkörning med onlinebeställning?+
Ja. Med ViralConvert Delivery kan ni ta emot ordrar från er egen hemsida, app eller QR-kod och köra ut själva, samtidigt som ordrar från Foodora och Wolt landar i samma kassa och kök.
Hur minskar restaurangen beroendet av externa plattformar?+
Genom att bygga en egen onlinekanal med lojalitet, push-notiser och egen kunddata. Marknadsplatsen får driva nya gäster, egen kanal håller de återkommande utan provision. På 12 månader brukar 30–50 % av volymen kunna flyttas.
Kan vi ha Delivery och Foodora parallellt?+
Ja. De flesta kunder gör det. Marknadsplatserna driver nya gäster, egen kanal håller de återkommande utan provision.
Vem sköter utkörningen?+
Ni kan köra själva med egna bud eller koppla in en tredjepartstjänst för on-demand-leverans. Systemet hanterar bägge.
Får gästen spåra sin order?+
Ja. Gästen får länk via SMS eller e-post och kan följa ordern i realtid.
Hur hanteras provisionen?+
Varje kanal loggas separat. Ni ser vad ni betalat i provision per kanal och månad och kan styra marknadsföringen därefter.
Valmis aloittamaan?
Ota yhteyttä keskustellaksemme siitä, miten Delivery voi sopia yrityksellesi.
Ota yhteyttä