App propria
Offrite ai clienti un'esperienza d'ordine con il vostro marchio e rafforzate il rapporto con gli ospiti o i clienti che volete far tornare più spesso.
Per attività che vogliono costruire un canale diretto più forte e creare un maggiore controllo sulla relazione con il cliente.
Marchio proprio
Lasciate che l'esperienza sembri vostra — non la piattaforma di qualcun altro.
Ordine diretto
Ricevete ordini in un canale che possedete voi.
Relazione più stretta con il cliente
Create più acquisti ricorrenti attraverso una relazione diretta più chiara.
Esperienza cliente più forte
Offrite ai clienti un'esperienza fluida con il vostro marchio.
Costruite un canale diretto più forte
Marchio proprio
Create un'esperienza coerente con la vostra attività.
Ordine diretto
Lasciate che i clienti tornino ai vostri canali.
Relazione più stretta con il cliente
Costruite una relazione più duratura con i clienti abituali.
Notifiche push
Comunicate in modo più diretto quando necessario.
Pagamento integrato
Rendete il percorso d'acquisto semplice dall'inizio alla fine.
Funziona con l'intero ecosistema
App propria si collega direttamente a:
App propria funziona particolarmente bene insieme a Eatsmart, fedeltà e pagamenti.
Er restaurang i fickan på varje återkommande gäst
En egen app i App Store och Google Play – med ert varumärke, er meny och er lojalitet. Gästen beställer direkt från er, inte via Foodora eller Wolt.
Därför har våra kunder sin egen app
Lojalitet
Stämplar, poäng, nivåer och belöningar – gästens konto följer med i appen.
Sparad gästinfo
Adress, kortuppgifter och favoriter sparas. Andra beställningen tar tio sekunder.
Push-notiser
Skicka kampanjer eller dagens lunch direkt till gästens telefon – utan portokostnad.
Ingen provision
Varje order genom appen är provisionsfri. Skillnaden mot marknadsplats är drastisk.
Egen restaurangapp för återkommande kunder
En egen restaurangapp är det mest direkta sättet att äga relationen med era återkommande gäster. Till skillnad från Foodora eller Wolt, som äger gästkontot, ligger appen under ert varumärke i App Store och Google Play och alla beställningar kopplas till ett gästkonto som ni har full tillgång till.
Det betyder konkret: lojalitetsstämplar, dagens lunch som push-notis, kampanjer riktade till specifika segment och återkommande gäster som beställer på tio sekunder eftersom adress och betalkort redan är sparade.
App, onlinebeställning och kunddata i samma flöde
Restaurangappen sitter ihop med er onlinebeställning och er kassa. Ordrar från appen, från hemsidan och från QR-kod vid bordet landar i samma orderflöde mot köket, och kunddatan samlas på ett gästkonto. Kombinera med lojalitetsprogram för att flytta volym från marknadsplatser – läs mer i guiden om provision på Foodora och Wolt.
Domande frequenti
Vad är en restaurangapp?+
En restaurangapp är en mobilapplikation under restaurangens eget varumärke i App Store och Google Play, där gästen kan beställa, samla lojalitetspoäng och få push-notiser direkt från restaurangen.
Hjälper en egen restaurangapp med återkommande kunder?+
Ja. Gästen får ett konto med sparade favoriter, adress och betalningsuppgifter. Andra beställningen tar tio sekunder och push-notiser ersätter dyr extern marknadsföring.
Publiceras appen under vårt namn?+
Ja. Appen ligger i App Store och Google Play under ert varumärke, med er logotyp och era färger.
Har appen pushnotiser?+
Ja. Ni kan skicka segmenterade kampanjer eller dagliga notiser direkt från administrationsgränssnittet.
Hur kopplas den till kassan?+
Ordrar från appen går in i samma flöde som övriga kanaler – KDS, köksskrivare och kvittohantering är identisk.
Sparas gästens betalningsinformation säkert?+
Ja. Betalningar sker via PCI-certifierade betallösningar och kortet sparas krypterat hos betalleverantören, inte hos er.
Kan vi köra lojalitet både i appen och i restaurangen?+
Ja. Samma gästkonto fungerar i appen, på webbsajten och i fysisk kassa.
Pronti per iniziare?
Contattateci per discutere come App propria può adattarsi alla vostra attività.
Contattaci