Delivery
Una soluzione di consegna completa con supporto di sistema ed esecuzione — gestiamo noi la consegna così potete concentrarvi sull'attività.
Offriamo la consegna in praticamente ogni città del mondo, con un flusso chiaro dall'ordine alla consegna completata.
Effettuiamo noi la consegna
Non avete bisogno di organizzare i vostri corrieri — gestiamo noi l'intera consegna per voi, città dopo città.
Copertura globale
Offriamo la consegna in praticamente ogni città del mondo.
Stato della consegna in tempo reale
Seguite il percorso dell'ordine e date ai clienti informazioni chiare dall'ordine alla consegna.
Gestione più fluida
Create un flusso più integrato tra ordine, consegna e cliente.
Supporto di sistema ed esecuzione nella stessa soluzione
Effettuiamo la consegna per voi
Non avete bisogno di corrieri e logistica propri — gestiamo noi l'intera consegna da porta a porta.
Copertura in tutto il mondo
Offriamo la consegna in praticamente ogni città, ovunque si trovi la vostra attività.
Stato della consegna e tracciamento
Seguite ogni ordine in modo chiaro attraverso il flusso di consegna con aggiornamenti di stato in tempo reale.
Gestione più fluida
Riducete i passaggi manuali inutili e lasciate che le consegne fluiscano naturalmente dall'ordine al cliente.
Informazioni al cliente
Mantenete la comunicazione chiara durante l'intero percorso dell'ordine, dalla conferma alla consegna completata.
Funziona con l'intero ecosistema
Delivery si collega direttamente a:
Delivery si collega a Eatsmart, OrderHub e KDS per un flusso più integrato dall'ordine alla consegna.
Egen utkörning eller marknadsplats – eller båda
ViralConvert Delivery låter er ta egna hemleveransordrar, hantera utkörning själva och samtidigt fortsätta ta emot ordrar från Foodora, Wolt och Uber Eats – i samma flöde.
Egen kanal vs marknadsplats
| Aspekt | Egen kanal | Foodora / Wolt |
|---|---|---|
| Provision per order | 0 % | 25–35 % |
| Kundrelation | Ni äger gästen | Plattformen äger gästen |
| Egen branding | Ja | Nej |
| Fast månadskostnad | Ja – förutsägbart | Nej, rörligt per order |
| Exponering till nya gäster | Egen marknadsföring | Plattformens trafik |
Ordertracking i realtid
Gästen och köket ser samma status. Från mottagen order till levererad.
1. Mottagen
Ordern kommer in från sajt, app eller marknadsplats.
2. I köket
Tilldelas KDS eller köksskrivare automatiskt.
3. Upphämtad
Föraren eller marknadsplatsen tar emot ordern.
4. Levererad
Gästen får notis och kan gå direkt till recension eller lojalitet.
Delivery och take away utan att störa matsalen
För en restaurang med bordsservering är det viktigt att utkörning och avhämtning inte stjäl fokus från matsalen. Delivery-ordrar kan styras till separata tidsluckor och få en egen markering i köksflödet, så att servitörerna och köket kan prioritera bordsgästerna när det är fullt hus.
Hur stor del av volymen som sker via delivery, take away eller matsal beror på restaurangens upplägg. Samma system hanterar alla kanalerna, men ni bestämmer hur de får påverka varandra.
Domande frequenti
Kan vi ha Delivery och Foodora parallellt?+
Ja. De flesta kunder gör det. Marknadsplatserna driver nya gäster, egen kanal håller de återkommande utan provision.
Vem sköter utkörningen?+
Ni kan köra själva med egna bud eller koppla in en tredjepartstjänst för on-demand-leverans. Systemet hanterar bägge.
Får gästen spåra sin order?+
Ja. Gästen får länk via SMS eller e-post och kan följa ordern i realtid.
Hur hanteras provisionen?+
Varje kanal loggas separat. Ni ser vad ni betalat i provision per kanal och månad och kan styra marknadsföringen därefter.
Pronti per iniziare?
Contattateci per discutere come Delivery può adattarsi alla vostra attività.
Contattaci