Egen app
Gi kundene en bestillingsopplevelse i deres eget merke og styrk relasjonen til de gjestene eller kundene dere vil fa tilbake oftere.
For virksomheter som vil bygge en sterkere direktkanal og skape storre kontroll over kunderelasjonen.
Eget merke
La opplevelsen foeles som deres — ikke som noen andres plattform.
Direktbestilling
Ta imot bestillinger i en kanal dere selv eier.
Naermere kunderelasjon
Skap flere gjentatte kjop gjennom en tydeligere direktrelasjon.
Sterkere kundeopplevelse
Gi kundene en smidig opplevelse i deres eget merke.
Bygg en sterkere direktkanal
Eget merke
Skap en opplevelse som foeles konsekvent med deres virksomhet.
Direktbestilling
La kundene komme tilbake til deres egne kanaler.
Naermere kunderelasjon
Bygg en mer langsiktig relasjon med gjengangskunder.
Push-varsler
Kommuniser mer direkte nar det trengs.
Integrert betaling
Gjor kjopsreisen enkel hele veien.
Fungerer med hele okosystemet
Egen app kobles direkte til:
Egen app fungerer spesielt godt sammen med Eatsmart, lojalitet og betalinger.
Er restaurang i fickan på varje återkommande gäst
En egen app i App Store och Google Play – med ert varumärke, er meny och er lojalitet. Gästen beställer direkt från er, inte via Foodora eller Wolt.
Därför har våra kunder sin egen app
Lojalitet
Stämplar, poäng, nivåer och belöningar – gästens konto följer med i appen.
Sparad gästinfo
Adress, kortuppgifter och favoriter sparas. Andra beställningen tar tio sekunder.
Push-notiser
Skicka kampanjer eller dagens lunch direkt till gästens telefon – utan portokostnad.
Ingen provision
Varje order genom appen är provisionsfri. Skillnaden mot marknadsplats är drastisk.
Egen restaurangapp för återkommande kunder
En egen restaurangapp är det mest direkta sättet att äga relationen med era återkommande gäster. Till skillnad från Foodora eller Wolt, som äger gästkontot, ligger appen under ert varumärke i App Store och Google Play och alla beställningar kopplas till ett gästkonto som ni har full tillgång till.
Det betyder konkret: lojalitetsstämplar, dagens lunch som push-notis, kampanjer riktade till specifika segment och återkommande gäster som beställer på tio sekunder eftersom adress och betalkort redan är sparade.
App, onlinebeställning och kunddata i samma flöde
Restaurangappen sitter ihop med er onlinebeställning och er kassa. Ordrar från appen, från hemsidan och från QR-kod vid bordet landar i samma orderflöde mot köket, och kunddatan samlas på ett gästkonto. Kombinera med lojalitetsprogram för att flytta volym från marknadsplatser – läs mer i guiden om provision på Foodora och Wolt.
Vanlige spørsmål
Vad är en restaurangapp?+
En restaurangapp är en mobilapplikation under restaurangens eget varumärke i App Store och Google Play, där gästen kan beställa, samla lojalitetspoäng och få push-notiser direkt från restaurangen.
Hjälper en egen restaurangapp med återkommande kunder?+
Ja. Gästen får ett konto med sparade favoriter, adress och betalningsuppgifter. Andra beställningen tar tio sekunder och push-notiser ersätter dyr extern marknadsföring.
Publiceras appen under vårt namn?+
Ja. Appen ligger i App Store och Google Play under ert varumärke, med er logotyp och era färger.
Har appen pushnotiser?+
Ja. Ni kan skicka segmenterade kampanjer eller dagliga notiser direkt från administrationsgränssnittet.
Hur kopplas den till kassan?+
Ordrar från appen går in i samma flöde som övriga kanaler – KDS, köksskrivare och kvittohantering är identisk.
Sparas gästens betalningsinformation säkert?+
Ja. Betalningar sker via PCI-certifierade betallösningar och kortet sparas krypterat hos betalleverantören, inte hos er.
Kan vi köra lojalitet både i appen och i restaurangen?+
Ja. Samma gästkonto fungerar i appen, på webbsajten och i fysisk kassa.
Klar til a komme i gang?
Kontakt oss for a diskutere hvordan Egen app kan passe deres virksomhet.
Bli kontaktet