Delivery
A complete delivery solution with both system support and fulfillment — we handle the delivery so you can focus on the business.
We offer delivery in virtually every city worldwide, with a clear flow from order to delivered order.
We handle the delivery
You don't need to arrange your own drivers — we take care of the entire delivery for you, city by city.
Global coverage
We offer delivery in virtually every city worldwide.
Real-time delivery status
Track the order's journey and give customers clear information from order to delivery.
Smoother handling
Create a more unified flow between order, delivery, and customer.
System support and fulfillment in the same solution
We handle the delivery for you
You avoid managing your own drivers and logistics — we handle the entire delivery from door to door.
Coverage worldwide
We offer delivery in virtually every city, regardless of where your business is located.
Delivery status and tracking
Track every order clearly through the delivery flow with real-time status updates.
Smoother handling
Reduce unnecessary manual steps and let deliveries flow naturally from order to customer.
Customer information
Keep communication clear throughout the entire order journey, from confirmation to delivered order.
Works with the entire ecosystem
Delivery connects directly to:
Delivery connects with Eatsmart, OrderHub, and KDS for a more unified flow from order to delivery.
Egen utkörning eller marknadsplats – eller båda
ViralConvert Delivery låter er ta egna hemleveransordrar, hantera utkörning själva och samtidigt fortsätta ta emot ordrar från Foodora, Wolt och Uber Eats – i samma flöde.
Egen kanal vs marknadsplats
| Aspekt | Egen kanal | Foodora / Wolt |
|---|---|---|
| Provision per order | 0 % | 25–35 % |
| Kundrelation | Ni äger gästen | Plattformen äger gästen |
| Egen branding | Ja | Nej |
| Fast månadskostnad | Ja – förutsägbart | Nej, rörligt per order |
| Exponering till nya gäster | Egen marknadsföring | Plattformens trafik |
Ordertracking i realtid
Gästen och köket ser samma status. Från mottagen order till levererad.
1. Mottagen
Ordern kommer in från sajt, app eller marknadsplats.
2. I köket
Tilldelas KDS eller köksskrivare automatiskt.
3. Upphämtad
Föraren eller marknadsplatsen tar emot ordern.
4. Levererad
Gästen får notis och kan gå direkt till recension eller lojalitet.
Delivery och take away utan att störa matsalen
För en restaurang med bordsservering är det viktigt att utkörning och avhämtning inte stjäl fokus från matsalen. Delivery-ordrar kan styras till separata tidsluckor och få en egen markering i köksflödet, så att servitörerna och köket kan prioritera bordsgästerna när det är fullt hus.
Hur stor del av volymen som sker via delivery, take away eller matsal beror på restaurangens upplägg. Samma system hanterar alla kanalerna, men ni bestämmer hur de får påverka varandra.
Egen delivery, partnerflöden och onlinebeställning
En leveranslösning för restaurang behöver kunna hantera tre samtidiga flöden: egen onlinebeställning med utkörning av eget bud, beställningar via marknadsplatser som Foodora och Wolt, och avhämtning. ViralConvert Delivery samlar alla tre i samma kassa och kök – ni ser exakt vad varje kanal kostar och bidrar med.
Det gör att ni kan styra marknadsföringen efter data: rabatter på egen kanal för att flytta volym, högre exponering på marknadsplats vid lågsäsong, fokus på avhämtning under lunchrusningen.
Frequently asked questions
Vad är en leveranslösning för restaurang?+
En leveranslösning för restaurang är systemet som tar emot beställningen, förbereder den i köket och styr utkörningen – antingen med egen personal eller via en marknadsplats som Foodora eller Wolt. Bra leveranslösningar samlar alla kanaler i samma orderflöde och bokföring.
Kan man kombinera egen utkörning med onlinebeställning?+
Ja. Med ViralConvert Delivery kan ni ta emot ordrar från er egen hemsida, app eller QR-kod och köra ut själva, samtidigt som ordrar från Foodora och Wolt landar i samma kassa och kök.
Hur minskar restaurangen beroendet av externa plattformar?+
Genom att bygga en egen onlinekanal med lojalitet, push-notiser och egen kunddata. Marknadsplatsen får driva nya gäster, egen kanal håller de återkommande utan provision. På 12 månader brukar 30–50 % av volymen kunna flyttas.
Kan vi ha Delivery och Foodora parallellt?+
Ja. De flesta kunder gör det. Marknadsplatserna driver nya gäster, egen kanal håller de återkommande utan provision.
Vem sköter utkörningen?+
Ni kan köra själva med egna bud eller koppla in en tredjepartstjänst för on-demand-leverans. Systemet hanterar bägge.
Får gästen spåra sin order?+
Ja. Gästen får länk via SMS eller e-post och kan följa ordern i realtid.
Hur hanteras provisionen?+
Varje kanal loggas separat. Ni ser vad ni betalat i provision per kanal och månad och kan styra marknadsföringen därefter.